ปรับปรุงการเก็บข้อมูลข้อเสนอแนะแบบง่ายด้วย Userback
Userback เป็นโซลูชันการตอบรับจากลูกค้าที่ทรงพลังซึ่งออกแบบมาสำหรับนักพัฒนาเว็บและแอปพลิเคชัน มันช่วยให้ผู้ใช้สามารถรวบรวมและจัดการความคิดเห็นที่มีคุณภาพสูงผ่านการบันทึกวิดีโอและภาพหน้าจอที่มีการบันทึกคำอธิบาย เครื่องมือนี้มีประโยชน์โดยเฉพาะสำหรับนักออกแบบ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และหน่วยงานเว็บ โดยให้แพลตฟอร์มที่รวมศูนย์เพื่อจัดการความคิดเห็นจากโครงการต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการรับการแจ้งเตือนทันทีสำหรับความคิดเห็นใหม่ ทีมงานสามารถติดตามและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้โดยไม่ต้องยุ่งยากกับการสนทนาอีเมลที่ยาวเหยียด.
นอกจากความสามารถในการรวบรวมความคิดเห็นแล้ว Userback ยังรวมเข้ากับเครื่องมือการจัดการโครงการยอดนิยมอย่าง Jira, Slack และ Basecamp ได้อย่างราบรื่น สิ่งนี้ทำให้ทีมสามารถปรับปรุงกระบวนการทำงานและทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้ใช้สามารถเชิญสมาชิกในทีมและลูกค้าเข้าร่วมในโครงการ ซึ่งช่วยเพิ่มการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน โดยรวมแล้ว Userback ทำให้กระบวนการตอบรับง่ายขึ้น ทำให้จัดการและดำเนินการตามความคิดเห็นเชิงภาพได้ง่ายขึ้นโดยไม่มีความยุ่งเหยิงของวิธีการแบบดั้งเดิม.
